e-Commerce Internacional: cómo desarrollar su actividad

Para aumentar el volumen de negocio global de tu actividad, la venta a nivel internacional proporciona grandes ventajas en el momento actual. En Europa, el e-Commerce internacional registra un crecimiento anual de un 30% y representará un mercado de 130 mil millones de euros en 2020 (Gala Global - Can't Read, Won't Buy).

Los sitios web extranjeros de comercio electrónico permiten a los usuarios acceder a artículos difíciles de encontrar en su país, y al mismo tiempo obtener mejores precios. Por lo tanto, el comercio electrónico internacional respresenta una oportunidad real de desarrollo para los negocios que realizan su actividad online. Sin embargo, muy a menudo, el esfuerzo que supone a los vendedores online lanzarse a otros mercados hace que se desanimen y que en muchas ocasiones abandonen el proyecto.

De hecho, según el mercado de destino, las particularidades pueden ser diferentes y necesitan mucho estudio y planifiación previa.  Por ejemplo, los usuarios de los países mediterráneos encontrarán más atractivos los sitios web que propongan beneficios financieros (envío gratuito, ofertas de productos, etc.), mientras que los internautas anglosajones preferirán las tiendas online con una selección de productos completa más amplia.

Ahora más que nunca, la globalización es una enorme oportunidad que se debe aprovechar en un sitio e-Commerce, ya que ahora es posible vender casi cualquier producto en cualquier lugar del mundo. A la hora de desarrollar tu actividad online al extranjero, debes trabajar bajo estos tres procedimientos: 

• Traducir las páginas de tu tienda: además de la traducción del contenido en el idioma del páis al que te diriges, tendrás que adaptar tu tienda a las costrumbres locales (por ejemplo, elegir un nombre de dominio con la terminación del dominio del país). 
  
• Elegir métodos de pago internacionales: tendrás que adaptar los precios de tu catálogo a la moneda local. De hecho, será necesario instalar en tu sitio web los principales medios de pago e-Commerce que se utilizan en el país al que te diriges y la divisa si es necesario.
• Proponer medios de envío locales: ofreciendo una solución internacional que dará garantías a tus clientes y al mismo tiempo te permitirá  garantizar un servicio postventa óptimo.

Para desarrollar con eficacia tu actividad a nivel internacional, debes adaptar tu estrategia al país al que vas a dirigirte y ofrecer elementos de confianza a tus usuarios. El objetivo consiste en que el cliente no tenga nunca la impresión de comprar al extranjero, y que lo haga con la misma soltura y confianza que en una tienda local.

¿Has decidido abrir tu actividad e-Commerce a nivel internacional? Crea un sitio eficaz para vender al extranjero utilizando todas las herramientas necesaria para desarrollar tu ventas online.

La conquista exitosa del mercado internacional va necesariamente unida con una gestión precisa de todos los parámetros implicados. Gracias a Oxatis, tendrás la certeza de cumplir todas las normativas vigentes en los países a los que vas a dirigirte gracias a la pre configuración en de los niveles fiscales.

Saca un mayor partido gracias a los servicios de Milega para disfrutar de un contenido traducido e optimizado para el posicionamiento natural en los idiomas de los países a los que hayas decidio dirigirte. 

Por último, para facilitar la gestión de tu actividad a nivel internacional, te aconsejamos que conectes tu sitio e-Commerce con un software de gestión comercial: disfrutarás de una sincronización de tus stocks en tiempo real.